गोपनीयता नीति

तुम्हारे परिवार की गोपनीयता हमारी प्राथमिकता है। यह नीति बताती है कि हम तुम्हारी जानकारी को कैसे इकट्ठा करते हैं, उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

अंतिम अपडेट: मार्च 2026

तुम्हारे परिवार से हमारा वादा

तुम्हारे बच्चे का डेटा पवित्र है। हमने Steadily को एक ही नियम के साथ बनाया है: अगर यह तुम्हारे बच्चे के बारे में है, तो यह तुम्हारा है।

हम कभी तुम्हारा डेटा नहीं बेचते। कभी नहीं।
हम तुम्हें विज्ञापन दिखाने के लिए तुम्हारे बच्चे की जानकारी का कभी उपयोग नहीं करेंगे।
तुम सिर्फ एक टैप से सब कुछ डिलीट कर सकते हो।
व्यक्तिगत सुझाव तैयार करने के लिए Steadily और हमारी AI सेवा द्वारा तुम्हारे बच्चे के अवलोकनों को प्रोसेस किया जाता है।

इसके बाद पूरी कानूनी नीति दी गई है। लेकिन हम चाहते थे कि तुम इसे पहले हमसे आसान भाषा में सुनो।

परिचय

Steadily ("हम," "हमारा," या "हमें") तुम्हारी गोपनीयता और तुम्हारे परिवार की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब तुम हमारे मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट का उपयोग करते हो, तो हम तुम्हारी जानकारी को कैसे इकट्ठा करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

Steadily का उपयोग करके, तुम इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हो। यदि तुम हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हो, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करो।

Steadily वर्तमान में केवल EU, EEA, और UK से बाहर स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। यह नीति उन क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए लिखी गई है जहाँ हम काम करते हैं।

जानकारी जो हम इकट्ठा करते हैं

जानकारी जो तुम प्रदान करते हो

खाते की जानकारी: जब तुम खाता बनाते हो, तब ईमेल पता, नाम और पासवर्ड
बच्चे की जानकारी: तुम्हारे बच्चे का नाम (या निकनेम), उम्र और तुम्हारे द्वारा साझा किए गए विकासात्मक अवलोकन
गतिविधि डेटा: तुम्हारे द्वारा पूरी की गई गतिविधियों, प्राथमिकताओं और तुम्हारे द्वारा दी गई प्रतिक्रिया (फीडबैक) के बारे में जानकारी
संचार: वे संदेश जो तुम हमें सपोर्ट चैनलों के माध्यम से भेजते हो

स्वचालित रूप से एकत्रित की जाने वाली जानकारी

डिवाइस की जानकारी: डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप वर्शन
उपयोग डेटा: तुम ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हो, उपयोग किए गए फीचर्स और सेशन की अवधि
एनालिटिक्स: हम वेबसाइट के उपयोग के बारे में एकत्रित डेटा एकत्र करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics अनूठे विज़िटर्स की पहचान करने के लिए कुकीज़ (जैसे _ga) सेट करता है। यह डेटा हमें यह समझने में मदद करता है कि विज़िटर्स हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

हम तुम्हारी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

तुम्हारे बच्चे के विकास अध्याय के आधार पर व्यक्तिगत गतिविधि सुझाव प्रदान करने के लिए
हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को सुधारने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए
तुम्हें प्रासंगिक सूचनाएं और अपडेट भेजने के लिए (तुम्हारी सहमति से)
तुम्हारी पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
हमारे प्रोडक्ट को बेहतर बनाने के लिए प्रवृत्तियों और उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए
हमारी सेवाओं की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए

डेटा साझा करना और प्रकटीकरण

हम तुम्हारा व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम तुम्हारी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में ही साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: उन विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जो कड़े गोपनीयता समझौतों के तहत Steadily की सुविधाओं को प्रदान करने के लिए हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं। इनमें क्लाउड होस्टिंग और डेटाबेस स्टोरेज, इनसाइट्स और सिफारिशें तैयार करने के लिए AI प्रोसेसिंग, प्रोडक्ट और उपयोग एनालिटिक्स, क्रैश और एरर डायग्नोस्टिक्स, सब्सक्रिप्शन और बिलिंग, पुश नोटिफिकेशन, ईमेल डिलीवरी और वेबसाइट एनालिटिक्स के प्रदाता शामिल हैं। हम केवल वही डेटा साझा करते हैं जो प्रत्येक प्रदाता को अपना काम करने के लिए चाहिए होता है।
कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा करने के लिए
व्यावसायिक स्थानांतरण: किसी विलय, अधिग्रहण, या संपत्तियों की बिक्री के संबंध में (तुम्हें नोटिस देकर)
तुम्हारी सहमति से: जब तुम अपनी जानकारी साझा करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमत होते हो

Service Providers We Rely On

To be transparent about who processes your information, the specific service providers we rely on are listed below. Each processes data only on our behalf under a data-processing agreement, and receives only the data it needs for its function:

Google Vertex AI (Gemini): AI processing to generate insights and recommendations. Receives your child's developmental observations, behavioral patterns, age, gender, and your reflections, with your child's first name replaced by a placeholder. Does not use this data to train its own models.
Cloud hosting and database: Stores your account information and your child's data and runs the app's backend services.
Cloudflare: Content delivery, network security, and DNS. All app and website traffic passes through Cloudflare, and it also hosts our website waitlist database.
Authentication (Google Firebase, Sign in with Google, Sign in with Apple): Verify your identity when you create an account or sign in, and deliver push notifications through Apple's and Google's notification services (APNs and FCM).
RevenueCat: Manages your subscription and purchases across the App Store and Google Play. If you personalize your experience, your child's first name may be used to display personalized purchase screens; RevenueCat processes it only to provide this service and never receives your child's developmental data, observations, or memories.
Unsplash: Provides stock imagery shown in the app. When imagery is fetched, the search terms and your device's IP address are sent to Unsplash.
ip-api.com: Performs a one-time, approximate city-level lookup from your IP address during onboarding so we can tailor initial content.
Product analytics, crash diagnostics, and email delivery: Help us understand how the app is used, diagnose errors, and send you service and support emails.
Google Analytics (website only): Collects aggregated statistics about how visitors use our website. See our Cookie Policy for details.

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और तुम्हारा डेटा

Steadily व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करने के लिए AI का उपयोग करता है। AI के संबंध में हम तुम्हारे डेटा को कैसे संभालते हैं, यह यहाँ बताया गया है:

तुम्हारे व्यक्तिगत डेटा का उपयोग बाहरी AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है
हम तुम्हारे बच्चे के विकास में पैटर्न का विश्लेषण करने और व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करने के लिए AI का उपयोग करते हैं
हमारे आंतरिक सिफारिश एल्गोरिदम को बेहतर बनाने के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग किया जा सकता है
AI Steadily के लिए आवश्यक है — इसी के माध्यम से हम तुम्हारे बच्चे के लिए सिफारिशों को व्यक्तिगत बनाते हैं। ऐप का उपयोग करते समय तुम AI को अक्षम नहीं कर सकते; अपने डेटा की AI प्रोसेसिंग को रोकने के लिए, अपना खाता डिलीट करो।
इससे पहले कि तुम्हारे बच्चे के अवलोकन हमारी AI सेवा तक पहुँचें, हम व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को न्यूनतम करने के लिए तुम्हारे बच्चे के नाम को एक प्लेसहोल्डर से बदल देते हैं।
आंतरिक सुधार के लिए केवल पहचान-रहित पैटर्न, गतिविधि से जुड़े फीडबैक और प्राप्त हुई खूबियों (traits) के संकेतों का उपयोग किया जाता है। इसमें कभी भी तुम्हारे बच्चे का नाम, अकाउंट की पहचान करने वाली जानकारी, जन्म की सटीक तारीख या संपर्क जानकारी शामिल नहीं होती है।

AI के बिना, Steadily व्यक्तिगत गतिविधियों या इनसाइट्स को जेनरेट नहीं कर सकता। यदि तुम AI-संचालित सुविधाओं का उपयोग नहीं करना चाहते हो, तो अपना खाता डिलीट करना ही इसका सही उपाय है और इससे तुम्हारे डेटा की सभी AI प्रोसेसिंग रुक जाती है।

डेटा सुरक्षा

हम तुम्हारे डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

ट्रांज़िट और रेस्ट (संग्रहण) के दौरान एन्क्रिप्शन
सुरक्षित प्रमाणीकरण और एक्सेस नियंत्रण
नियमित सुरक्षा ऑडिट और निगरानी
डेटा सुरक्षा पर कर्मचारियों का प्रशिक्षण

हालांकि हम तुम्हारी जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

बच्चों की गोपनीयता

Steadily माता-पिता और अन्य वयस्कों के लिए है, बच्चों के लिए नहीं। बच्चे ऐप का उपयोग नहीं करते हैं; किसी बच्चे के बारे में सभी जानकारी उसके माता-पिता या अभिभावक द्वारा प्रदान और नियंत्रित की जाती है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से सीधे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

हम COPPA (चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट) का अनुपालन करते हैं और बच्चों की गोपनीयता की रक्षा के लिए कदम उठाते हैं, जिसमें AI द्वारा अवलोकनों को प्रोसेस करने से पहले तुम्हारे बच्चे के नाम को छिपाना शामिल है।

तुम्हारे अधिकार

तुम्हारे पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचना
गलत डेटा को सही करने का अनुरोध करना
अपना डेटा डिलीट करने का अनुरोध करना
support@getsteadily.app पर ईमेल करके पोर्टेबल फॉर्मेट में अपने डेटा की कॉपी का अनुरोध करना
मार्केटिंग संदेशों से ऑप्ट-आउट करना
अपने डेटा विकल्पों के बारे में हमसे संपर्क करना, जिसमें खाता डिलीट करना शामिल है, जिससे तुम्हारे डेटा की सभी AI प्रोसेसिंग रुक जाती है

नोट: AI प्रोसेसिंग इस बात के लिए आवश्यक है कि Steadily कैसे व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करता है और इसे अलग से बंद नहीं किया जा सकता है। अपने डेटा की सभी AI प्रोसेसिंग को रोकने के लिए, अपना खाता डिलीट करो।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमसे support@getsteadily.app पर संपर्क करो।

कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

यदि तुम कैलिफ़ोर्निया के निवासी हो, तो CCPA/CPRA तुम्हें नीचे दिए गए अधिकार देता है। पिछले 12 महीनों में हमने व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र की हैं:

पहचानकर्ता — तुम्हारा नाम, ईमेल पता और खाता आईडी
ग्राहक रिकॉर्ड — तुम्हारा नाम और लॉगिन क्रेडेंशियल
इंटरनेट या ऐप गतिविधि — उपयोग किए गए फीचर्स, सेशन की अवधि, और डिवाइस और उपयोग का डेटा
अनुमानित स्थान — जो तुम्हारे आईपी पते से प्राप्त किया गया हो
निष्कर्ष — तुम्हारे बच्चे का विकास अध्याय और व्यक्तिगत पहचान के संकेत
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी — नीचे दिया गया अनुभाग देखो

हम यह जानकारी सीधे तुमसे, ऐप का उपयोग करने पर स्वचालित रूप से, और हमारे सेवा प्रदाताओं (उदाहरण के लिए, एनालिटिक्स) से एकत्र करते हैं।

हम प्रत्येक श्रेणी का उपयोग केवल ऊपर 'हम तुम्हारी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं' में वर्णित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं।

संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी

कुछ जानकारी जिसे हम प्रोसेस करते हैं — तुम्हारे खाते के लॉगिन क्रेडेंशियल और तुम्हारे बच्चे से संबंधित जानकारी — को कैलिफ़ोर्निया कानून के तहत 'संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी' माना जा सकता है। हम इसका उपयोग केवल तुम्हारे द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने, तुम्हारे खाते को सुरक्षित रखने और धारा 1798.121(a) द्वारा अनुमत अन्य उद्देश्यों के लिए करते हैं। चूंकि हम तुम्हारे बारे में विशेषताओं का निष्कर्ष निकालने के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं, इसलिए हम 'मेरी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करें' का एक अलग विकल्प प्रदान नहीं करते हैं।

हम तुम्हारी जानकारी नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं

हम तुम्हारी व्यक्तिगत जानकारी को 'बेचते' या 'साझा' नहीं करते हैं, जैसा कि CCPA/CPRA के तहत उन शब्दों को परिभाषित किया गया है, जिसमें क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार संबंधी विज्ञापन शामिल हैं, और हमने पिछले 12 महीनों में ऐसा नहीं किया है। यदि हम भविष्य में विज्ञापन शुरू करते हैं, तो कोई भी विज्ञापन तुम्हें एक वयस्क के रूप में दिखाया जाएगा, उसमें कभी भी तुम्हारे बच्चे की जानकारी का उपयोग नहीं किया जाएगा, और तुम इससे ऑप्ट-आउट करने में सक्षम होगे। ऐसा कोई भी बदलाव करने से पहले हम इस नीति को अपडेट करेंगे और कानूनन आवश्यक सहमति प्राप्त करेंगे।

गैर-भेदभाव

हम अपने किसी भी गोपनीयता अधिकार का उपयोग करने के लिए तुम्हारे साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे — हम तुम्हें सेवा देने से मना नहीं करेंगे, कोई अलग कीमत नहीं वसूलेंगे, या अलग गुणवत्ता की सेवा प्रदान नहीं करेंगे।

अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें

तुम अपने अधिकारों का उपयोग दो तरीकों से कर सकते हो: ऐप में प्रोफ़ाइल के अंतर्गत, या support@getsteadily.app पर ईमेल करके। हम तुम्हारे खाता क्रेडेंशियल का उपयोग करके तुम्हारे अनुरोध को सत्यापित करते हैं और 45 दिनों के भीतर जवाब देते हैं (सूचना के साथ एक बार और 45 दिनों के लिए बढ़ाया जा सकता है)। तुम प्राधिकरण के प्रमाण के साथ अपनी ओर से अनुरोध सबमिट करने के लिए एक अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हो। मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट-आउट करने से मुख्य सेवा प्रभावित नहीं होती है; सभी प्रोसेसिंग को रोकने के लिए, अपना खाता डिलीट करो।

कैलिफ़ोर्निया "शाइन द लाइट"

कैलिफ़ोर्निया के निवासी अपने प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। हम तीसरे पक्षों के स्वयं के प्रत्यक्ष विपणन के लिए उनके साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते हैं, इसलिए प्रकट करने के लिए कुछ भी नहीं है।

अन्य क्षेत्रों में गोपनीयता अधिकार

तुम कहाँ रहते हो इसके आधार पर, तुम्हारे स्थानीय डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत तुम्हारे पास अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं — उदाहरण के लिए, अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सही करने, डिलीट करने या उसकी एक कॉपी प्राप्त करने का। इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, हमसे support@getsteadily.app पर संपर्क करो और हम लागू कानून की आवश्यकता के अनुसार जवाब देंगे।

डेटा प्रतिधारण

हम तुम्हारी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक तुम्हारा खाता सक्रिय है। जब तुम अपना खाता डिलीट करते हो, तो तुम्हारा डेटा डिलीट कर दिया जाता है, उन सीमित रिकॉर्ड्स को छोड़कर जिन्हें हमें रखना आवश्यक है: सहमति के रिकॉर्ड कानूनी और ऑडिट उद्देश्यों के लिए तुम्हारी पहचान हटाकर सात साल तक रखे जाते हैं, और बिलिंग रिकॉर्ड वित्तीय और कर कानून की आवश्यकता के अनुसार तुम्हारी पहचान हटाकर रखे जाते हैं। एन्क्रिप्टेड बैकअप में बची हुई प्रतियां रोलिंग के आधार पर (30 दिनों के भीतर) हटा दी जाती हैं। हमारे सेवा प्रदाता अपने स्वयं के शेड्यूल के अनुसार डेटा बनाए रखते हैं; तुम support@getsteadily.app पर ईमेल करके इसे डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हो। हम एक सीमित सहमति ऑडिट लॉग भी रखते हैं जो उस आईपी पते को रिकॉर्ड करता है जिसका उपयोग तुमने सहमति देते समय किया था। हम व्यक्तिगत जानकारी की प्रत्येक श्रेणी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक तुम्हारा खाता सक्रिय रहता है और फिर उसे उपरोक्त शेड्यूल के अनुसार डिलीट कर देते हैं; हम किसी भी श्रेणी को उसके एकत्र किए जाने के उद्देश्य के लिए आवश्यक अवधि या कानून द्वारा आवश्यक अवधि से अधिक समय तक नहीं रखते हैं।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके तुम्हें किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। हम तुम्हें समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमसे संपर्क करें

यदि तुम्हारे पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करो:

ईमेल: support@getsteadily.app

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