Integritetspolicy

Introduktion

Steadily ("vi", "vår" eller "oss") är fast beslutna att skydda din integritet och din familjs integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår mobilapplikation och webbplats.

Genom att använda Steadily godkänner du insamlingen och användningen av information i enlighet med denna policy. Om du inte samtycker till våra policyer och praxis, vänligen använd inte våra tjänster.

Steadily är för närvarande endast tillgängligt för användare utanför EU, EES och Storbritannien. Denna policy är skriven för användare i de regioner där vi är verksamma.

Information vi samlar in

Information du tillhandåller

• Kontoinformation: E-postadress, namn och lösenord när du skapar ett konto
• Barninformation: Ditt barns namn (eller smeknamn), ålder och de utvecklingsobservationer du delar
• Aktivitetsdata: Information om aktiviteter du slutför, preferenser och feedback du ger
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via supportkanaler

Information som samlas in automatiskt

• Enhetsinformation: Enhetstyp, operativsystem och appversion
• Användningsdata: Hur du interagerar med appen, använda funktioner och sessionens varaktighet
• Analys: Vi använder Google Analytics för att samla in aggregerad data om webbplatsens användning. Google Analytics placerar cookies (såsom _ga) för att skilja unika besökare åt. Dessa data hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats

Hur vi använder din information

Vi använder informationen vi samlar in för att:

• Erbjuda personliga aktivitetsrekommendationer baserat på ditt barns tillväxtkapitel
• Förbättra och optimera våra tjänster och användarupplevelsen
• Skicka relevanta aviseringar och uppdateringar till dig (med ditt samtycke)
• Svara på dina frågor och ge kundsupport
• Analysera trender och användningsmönster för att förbättra vår produkt
• Säkerställa våra tjänsters säkerhet och integritet

Datadelning och utlämnande

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela din information endast under följande omständigheter:

• Tjänsteleverantörer: Med betrodda tjänsteleverantörer som behandlar data för vår räkning för att leverera Steadilys funktioner, under strikta sekretessavtal. Dessa inkluderar leverantörer för molnhosting och databaslagring, AI-behandling för att generera insikter och rekommendationer, produkt- och användningsanalys, krasch- och feldiagnostik, prenumeration och fakturering, push-notiser, e-postleverans och webbplatsanalys. Vi delar endast de data som varje leverantör behöver för att utföra sin funktion.
• Lagkrav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter, säkerhet eller egendom
• Företagsöverlåtelser: I samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar (med meddelande till dig)
• Med ditt samtycke: När du uttryckligen samtycker till att dela din information

Service Providers We Rely On

To be transparent about who processes your information, the specific service providers we rely on are listed below. Each processes data only on our behalf under a data-processing agreement, and receives only the data it needs for its function:

• Google Vertex AI (Gemini): AI processing to generate insights and recommendations. Receives your child's developmental observations, behavioral patterns, age, gender, and your reflections, with your child's first name replaced by a placeholder. Does not use this data to train its own models.
• Cloud hosting and database: Stores your account information and your child's data and runs the app's backend services.
• Cloudflare: Content delivery, network security, and DNS. All app and website traffic passes through Cloudflare, and it also hosts our website waitlist database.
• Authentication (Google Firebase, Sign in with Google, Sign in with Apple): Verify your identity when you create an account or sign in, and deliver push notifications through Apple's and Google's notification services (APNs and FCM).
• RevenueCat: Manages your subscription and purchases across the App Store and Google Play. If you personalize your experience, your child's first name may be used to display personalized purchase screens; RevenueCat processes it only to provide this service and never receives your child's developmental data, observations, or memories.
• Unsplash: Provides stock imagery shown in the app. When imagery is fetched, the search terms and your device's IP address are sent to Unsplash.
• ip-api.com: Performs a one-time, approximate city-level lookup from your IP address during onboarding so we can tailor initial content.
• Product analytics, crash diagnostics, and email delivery: Help us understand how the app is used, diagnose errors, and send you service and support emails.
• Google Analytics (website only): Collects aggregated statistics about how visitors use our website. See our Cookie Policy for details.

Artificiell intelligens och din data

Steadily använder AI för att ge personliga rekommendationer. Så här hanterar vi din data i förhållande till AI:

• Dina personuppgifter används INTE för att träna externa AI-modeller
• Vi använder AI för att analysera mönster i ditt barns utveckling och ge personliga rekommendationer
• Aggregerad data kan användas för att förbättra våra interna rekommendationsalgoritmer
• AI är avgörande för Steadily – det är så vi anpassar rekommendationer för ditt barn. Du kan inte inaktivera AI när du använder appen; för att stoppa AI-behandling av din data måste du radera ditt konto.
• Innan ditt barns observationer når vår AI-tjänst ersätter vi ditt barns namn med en platshållare för att minimera identifierbar information.
• Interna förbättringar använder endast avidentifierade mönster, aktivitetsfeedback och härledda egenskapsignaler. De innehåller aldrig ditt barns namn, kontoidentifierare, exakta födelsedatum eller kontaktinformation.

Utan AI kan Steadily inte generera personliga aktiviteter eller insikter. Om du föredrar att inte använda AI-drivna funktioner är radering av ditt konto den lämpliga åtgärden och stoppar all AI-behandling av din data.

Datasäkerhet

Vi implementerar säkerhetsåtgärder av branschstandard för att skydda din data:

• Kryptering under överföring och i vila
• Säker autentisering och åtkomstkontroller
• Regelbundna säkerhetsrevisioner och övervakning
• Utbildning av anställda om dataskydd

Även om vi strävar efter att skydda din information är ingen metod för överföring via internet 100 % säker.

Barns integritet

Steadily riktar sig till föräldrar och andra vuxna, inte till barn. Barn använder inte appen; all information om ett barn tillhandhålls och kontrolleras av deras förälder eller vårdnadshavare. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter direkt från barn under 13 år.

Vi följer COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) och vidtar åtgärder för att skydda barns integritet, inklusive att maskera ditt barns namn innan observationer behandlas av AI.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av din data
• Begära en kopia av din data i ett portabelt format genom att skicka ett e-postmeddelande till support@getsteadily.app
• Välja bort marknadskommunikation
• Kontakta oss om dina dataval, inklusive radering av konto, vilket stoppar all AI-behandling av din data

Obs: AI-behandling är avgörande för hur Steadily levererar personliga rekommendationer och kan inte stängas av separat. För att förhindra all AI-behandling av din data, radera ditt konto.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på support@getsteadily.app.

Integritetsrättigheter i Kalifornien

Om du är bosatt i Kalifornien ger CCPA/CPRA dig de rättigheter som beskrivs nedan. Under de senaste 12 månaderna har vi samlat in följande kategorier av personuppgifter:

• Identifierare — ditt namn, e-postadress och konto-ID
• Kundregister — ditt namn och dina inloggningsuppgifter
• Internet- eller appaktivitet — använda funktioner, sessionens varaktighet samt enhets- och användningsdata
• Ungefärlig plats — härledd från din IP-adress
• Slutsatser — ditt barns tillväxtkapitel och personaliseringssignaler
• Känslig personlig information — se avsnittet nedan

Vi samlar in denna information direkt från dig, automatiskt när du använder appen och från våra tjänsteleverantörer (till exempel analys).

Vi använder varje kategori endast för de affärsändamål som beskrivs i 'Hur vi använder din information' ovan.

Känslig personlig information

Viss information vi behandlar — dina inloggningsuppgifter och information som rör ditt barn — kan anses vara 'känslig personlig information' under kalifornisk lag. Vi använder den endast för att tillhandahålla den tjänst du begärt, säkra ditt konto och för de andra syften som tillåts enligt avsnitt 1798.121(a). Eftersom vi inte använder känslig personlig information för att dra slutsatser om dina egenskaper, erbjuder vi inte ett separat alternativ för att 'Begränsa användningen av min känsliga personliga information'.

Vi säljer eller delar inte din information

Vi varken säljer eller delar din personliga information så som dessa begrepp definieras under CCPA/CPRA, inklusive för beteendebaserad annonsering i olika sammanhang, och vi har inte gjort det under de föregående 12 månaderna. Om vi introducerar annonsering i framtiden kommer eventuella annonser att visas för dig som vuxen, aldrig använda ditt barns information, och du kommer att kunna välja bort dem. Vi kommer att uppdatera denna policy och inhämta det samtycke som lagen kräver innan vi gör en sådan ändring.

Icke-diskriminering

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina integritetsrättigheter — vi kommer inte att neka dig tjänster, ta ut ett annat pris eller tillhandahålla en annan kvalitet på tjänsterna.

Hur du utövar dina rättigheter

Du kan utöva dina rättigheter på två sätt: i appen under Profil, eller genom att skicka ett e-postmeddelande till support@getsteadily.app. Vi verifierar din begäran med dina kontouppgifter och svarar inom 45 dagar (kan förlängas en gång med 45 dagar mot meddelande). Du kan använda ett auktoriserat ombud för att skicka in en begäran för din räkning med bevis på auktorisering. Att välja bort e-postutskick för marknadsföring påverkar inte kärntjänsten; för att stoppa all behandling måste du radera ditt konto.

Kalifornien "Shine the Light"

Bosatta i Kalifornien kan begära information om utlämnande av personuppgifter till tredje part för deras direktmarknadsföringsändamål. Vi delar inte personuppgifter med tredje part för deras egen direktmarknadsföring, så det finns inget att lämna ut.

Integritetsrättigheter i andra regioner

Beroende på var du bor kan du ha ytterligare rättigheter enligt dina lokala dataskyddslagar — till exempel att få tillgång till, rätta, radera eller få en kopia av dina personuppgifter. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på support@getsteadily.app så svarar vi i enlighet med tillämplig lag.

Datalagring

Vi behåller din personliga information så länge ditt konto är aktivt. När du raderar ditt konto raderas din data, förutom vissa begränsade uppgifter som vi måste spara: samtyckesuppgifter sparas i upp till sju år för juridiska ändamål och granskningsändamål med din identitet borttagen, och faktureringsuppgifter sparas i enlighet med finans- och skattelagstiftning med din identitet borttagen. Kvarvarande kopior i krypterade säkerhetskopior rensas löpande (inom 30 dagar). Våra tjänsteleverantörer behåller data enligt sina egna scheman; du kan begära radering genom att skicka ett e-postmeddelande till support@getsteadily.app. Vi sparar även en begränsad granskningslogg för samtycke som registrerar den IP-adress som användes när du gav ditt samtycke. Vi behåller varje kategori av personlig information så länge ditt konto är aktivt och raderar den sedan enligt schemat ovan; vi behåller inte någon kategori längre än vad som behövs för det ändamål den samlades in för eller vad som krävs enligt lag.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad". Vi uppmuntrar dig att granska denna policy regelbundet.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår datahantering, vänligen kontakta oss:

• E-post: support@getsteadily.app